平时我们在工作压力很大的时候，都喜欢看一些笑话，用来缓解我们关注的压力，很多的笑话，如果你仔细品位下，都不止是一个简单的笑话，而是蕴含了高明的智慧在里面的。就如同有人说，如果你看不懂赵本山的小品，尤其是他忽悠的本领，那么你就很难在职场立足一样。所以我们在平时的生活中，可以多注意一下这些东西，应该或多或少的给我们的工作带来帮助。

这个笑话放在销售工作中就是，每一次销售工作的成功，都是因为抓住了客户的根本需求，也可以理解为抓住了客户的要害，一击即中。

虽然我们非常清楚我们销售的是什么产品，但往往我们先入为主的认为把握了客户的根本需求，但就是这先入为主的错误，就有可能导致案子的失败。举一个我自己的例子，我曾经从事过一段时间的互联网行业，就是给有需要的客户做企业网站，购物网站等业务。我一般情况下，就是直接切入正题，说关于网站的一些内容啊设计啊什么的专业性话题，但却忽略了客户的根本需求，比如客户其实不太注重形式，只是为了做一个宣传性质的网站给客户看看而已，而我却在给他推销大型企业网站。这两者的区别即使你没做过，我相信一定会知道价格相差的幅度是很大的，那么结果可想而知了，成功的机会很少。

后来我就反省了这个问题，改变了策略，先问清楚客户的根本需求，然后“对症下药“，这样的话，不但提高了成单的概率，也让客户觉得我很专业。

这就是今天我想说的，在大刀阔斧的展开对客户的攻势前，先冷静的了解清楚客户的根本需求，这样才能赢在起跑线上。